تحلیل جامع بازاریابی ایمیل

تحلیل جامع بازاریابی ایمیل سرد

بازاریابی ایمیل سرد روشی شناخته شده برای شرکت هایی است که به دنبال ارتباط با مشتریان یا مشتریان احتمالی هستند. اگرچه این روشی موثر برای ایجاد سرنخ و افزایش فروش است، اما چالش‌های خاص خود را دارد. در این تحلیل کامل، مزایا و معایب بازاریابی ایمیل سرد را بررسی خواهیم کرد

مزایا:

مقرون به صرفه:

بازاریابی سرد از طریق ایمیل یک روش مقرون به صرفه برای دستیابی به یک جامعه بزرگ است. در مقایسه با تکنیک های تبلیغات سنتی مانند تبلیغات در تلویزیون یا در چاپ ایمیل ارسال ایمیل مقرون به صرفه است. اگر ابزار مناسبی در اختیار داشته باشید، شرکت‌ها می‌توانند ایمیل‌های سفارشی‌سازی شده را برای هزاران کاربر، بدون صرف هزینه‌های گزاف، توسعه دهند و ارسال کنند.

مقیاس پذیری:

بازاریابی از طریق ایمیل سرد قابل تطبیق است. اگر یک استارت آپ کوچک یا یک شرکت بزرگ هستید، می توانید کمپین های خود را متناسب با اندازه شرکت و اهداف آن سفارشی کنید. مقیاس‌پذیری به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا با گسترش، دسترسی خود را گسترش دهند و به مخاطبان و بازارهای جدید دست یابند.

گسترش هدفمند:

ایمیل‌های سرد به کسب‌وکارها اجازه می‌دهند بر روی بخش‌ها یا گروه‌های خاصی از مخاطبان هدف خود تمرکز کنند. با استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها و نمایه ساز، متخصصان بازاریابی می توانند پیام های هدفمندی را ایجاد کنند که متناسب با اولویت ها و نیازهای فرد باشد. این روش هدف گذاری شانس تبدیل و تعامل را افزایش می دهد.

معیارهای قابل پیگیری:

پلتفرم های بازاریابی ایمیلی تجزیه و تحلیل دقیقی را ارائه می دهند که به کسب و کارها اجازه می دهد اثربخشی کمپین ها را نظارت کنند. معیارهایی مانند نرخ باز کردن، نرخ کلیک و نرخ تبدیل اطلاعات مفیدی در مورد آنچه کار می کند و آنچه می تواند بهبود یابد ارائه می دهد. این روش تجزیه و تحلیل مبتنی بر داده ها امکان بهینه سازی مداوم کمپین های بازاریابی ایمیلی را فراهم می کند.

امکانات اتوماسیون:

ابزارهای اتوماسیون به شما امکان ایجاد و اجرای کمپین های بازاریابی ایمیل سرد را می دهند. کسب‌وکارها می‌توانند کمپین‌های ایمیلی را برنامه‌ریزی کنند و مخاطبان خود را تقسیم‌بندی کنند و بر اساس رفتار کاربر پیام‌های خودکار ارسال کنند. این نه تنها کارآمد است، بلکه ارتباط سریع و مداوم با مشتریان احتمالی را تضمین می کند.

دسترسی جهانی:

ایمیل مارکتینگ سرد قادر است از مرزهای جغرافیایی فراتر رفته و به کسب و کارها این امکان را می دهد تا به مخاطبان گسترده ای دست یابند. این امر به ویژه برای شرکت هایی که تجارت الکترونیکی دارند یا محصولات و خدمات دیجیتالی ارائه می دهند مفید است. برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه در سراسر جهان می تواند به طور چشمگیری دسترسی به بازار را افزایش دهد.

معایب:

خطر اسپم:

یکی از اصلی‌ترین نکات منفی ایمیل‌های سرد، احتمال علامت‌گذاری به عنوان اسپم است. ایمیل‌های کم‌تکرار می‌توانند منبعی برای تحریک کاربران باشند و به اعتبار یک شرکت آسیب بزنند. برای جلوگیری از این امر، شرکت ها باید مطمئن شوند که کمپین های بازاریابی ایمیلی آنها با قوانین ضد هرزنامه مربوطه مطابقت دارد و بر ارائه ارزش به گیرندگان تمرکز کنند.

نرخ تبدیل پایین:

کمپین های ایمیل سرد معمولا نرخ تبدیل کمتری نسبت به تکنیک های تولید سرنخ گرم دارند. ایجاد اعتماد و اعتبار با کسانی که هیچ رابطه قبلی با شرکت ندارند می تواند دشوار باشد. ممکن است قبل از اینکه یک مشتری بالقوه مایل به خرید یا انجام تصمیم مورد نظر باشد، چندین تعامل لازم است.

وقت گیر:

هنر ایجاد کمپین های ایمیل سرد شخصی و کارآمد می تواند زمان زیادی را ببرد. انجام تحقیق و شناسایی مخاطبان هدف، تدوین محتوای جذاب و هماهنگی پیگیری ها مستلزم آماده سازی و اجرای دقیق است. در برخی موارد ROI ممکن است برای توجیه تلاش و زمان صرف شده کافی نباشد.

وابستگی به قابلیت تحویل ایمیل:

موفقیت یک کمپین بازاریابی ایمیل سرد به توانایی ارسال ایمیل بستگی دارد. اگر ایمیل ها در پوشه اسپم گم شوند یا تحویل داده نشوند، کارایی کمپین با مشکل مواجه می شود. حفظ شهرت مثبت برای فرستنده و رعایت بالاترین استانداردها برای غلبه بر مشکلات مربوط به قابلیت تحویل، حیاتی است.

خطرات مطابقت قانونی:

بازاریابی ایمیل سرد باید با قوانین سختگیرانه ای مانند مقررات عمومی حفاظت از داده ها (GDPR) در اروپا و قانون CAN-SPAM در ایالات متحده مطابقت داشته باشد. نقض این قوانین می تواند منجر به مجازات های قانونی مانند مجازات شود. شرکت ها باید از قوانین آگاه باشند و از آنها تبعیت کنند تا از خطرات قانونی دور بمانند.

شخصی سازی محدود:

اگرچه شخصی‌سازی جنبه مهمی از بازاریابی سرد از طریق ایمیل است، اما محدودیت‌هایی در نحوه برقراری ارتباط یک کسب‌وکار با مشتری بالقوه‌ای که هرگز قبلاً با نام تجاری شرکت نداشته است، وجود دارد. برای اینکه یک رابطه واقعی باشد، به چیزی بیش از ایمیل های شخصی نیاز دارد. برخی از مشتریان بالقوه ممکن است در پاسخ به ایمیل های ناخواسته راحت نباشند.

در پایان، ایمیل مارکتینگ سرد مزایا و چالش‌هایی را به همراه دارد. کارایی، هزینه و رویکرد هدفمند آن را به ابزاری موثر برای انواع مشاغل تبدیل می کند. با این حال، خطر نام‌گذاری هرزنامه، نرخ تبدیل پایین و چارچوب زمانی و الزامات قانونی برای انطباق، دلایل اصلی شرکت‌ها برای جدی گرفتن بازاریابی ایمیل سرد و با برنامه‌ریزی و اجرای دقیق است. زمانی که شرکت‌ها مزایا و معایب بازاریابی ایمیل سرد را درک کنند، می‌توانند تصمیمات آگاهانه‌ای در مورد اینکه آیا بازاریابی ایمیل سرد با استراتژی کلی آنها برای بازاریابی و اهداف مطابقت دارد یا خیر، اتخاذ کنند.

روندهای بازاریابی دیجیتال 2024

روندهای بازاریابی دیجیتال 2024

در سالی که یک سالگرد دنیای دیجیتال در حال تغییر را جشن می گیریم، برای بازاریابان و کسب و کارها بسیار مهم است که از روندها جلوتر باشند. سال 2024 بازاریابی در عصر دیجیتال را تغییر خواهد داد و راه‌های جدیدی برای انجام کسب‌وکار و استراتژی‌هایی که موفقیت بازاریابی آنلاین را بازتعریف می‌کنند، وارد می‌کند.

بیایید مهم ترین تحولاتی را که انتظار می رود چشم انداز بازاریابی دیجیتال را در چند سال آینده مشخص کند، مرور کنیم.

دیجیتال مارکتینگ

1. شخصی سازی مبتنی بر هوش مصنوعی


هوش مصنوعی (AI) در دنیای بازاریابی دیجیتال جدید نیست، اما کاربرد آن به سرعت در حال گسترش است. در سال 2024، هوش مصنوعی برای شخصی سازی بیش از حد مورد استفاده قرار می گیرد و تجربیات مناسب برای هر کاربر ارائه می دهد. از توصیه‌های محتوای فردی گرفته تا تطبیق پویا رابط‌های وب با رفتار کاربران، هوش مصنوعی نقش کلیدی در افزایش تجربه کاربر و نرخ تبدیل خواهد داشت.

2. تسلط بر محتوای تعاملی


تعامل کاربر در بالای خط برای تاکتیک های بازاریابی آنلاین موثر است. محتوای تعاملی، از جمله نظرسنجی، آزمون‌ها، یا تجربیات واقعیت افزوده، در سال 2024 در دستور کار قرار می‌گیرد. این قالب‌ها نه تنها توجه بینندگان را جلب می‌کنند، بلکه مشارکت فعال را تحریک می‌کنند و در نتیجه تجربه‌ای فراگیرتر برای برند ایجاد می‌کنند.

3. بهینه سازی جستجوی صوتی


با ظهور دستگاه هایی که می توانند توسط دستیارهای صوتی و مجازی فعال شوند، بهینه سازی استفاده از جستجوهای صوتی گزینه ای نیست. بازاریابان باید استراتژی ها و محتوای SEO خود را تغییر دهند تا جستجوهای طبیعی در زبان را در نظر بگیرند. محتوای مرتبط و محاوره ای کلید تضمین آن موقعیت مطلوب در نتایج جستجوهای صوتی است.

4. بازاریابی پایدار و اخلاقی


عموم مردم از پیامدهای اخلاقی و زیست محیطی که در تصمیمات خود می گیرند آگاه تر می شوند. در سال 2024، شرکت ها باید با شیوه های پایدار و اخلاقی هماهنگ شوند. کمپین های بازاریابی دیجیتال شفافیت در زنجیره تامین، ابتکارات سبز و مسئولیت اجتماعی را برجسته می کند که با بازاری که به مصرف آگاهانه ارزش می دهد، طنین انداز می شود.

5. تکامل محتوای ویدیویی


محتوای ویدیویی همچنان محبوب ترین است، با این حال، توسعه آن هنوز کامل نشده است. ویدیوهای کوتاه، پخش جریانی زنده و ویدیوهای 360 درجه همه جانبه بازیگران اصلی در سال 2024 خواهند بود. برندها بر تولید ویدیوهای جذاب و با کاربری آسان تمرکز خواهند کرد که بینندگان مورد نظر را در پلتفرم های مختلف جلب می کند.

6. ادغام تجارت اجتماعی


پلتفرم های اجتماعی به چیزی بیش از شبکه ای از سایت ها تبدیل شده اند. آنها به کانال های فروش قدرتمندی تبدیل شده اند. در سال 2024، دنیای تجارت اجتماعی با ترکیب ویژگی‌هایی مانند خریدهای درون‌برنامه‌ای، تجارت زنده، خرید درون‌برنامه‌ای و پست‌هایی که می‌توان خریداری کرد، بیشتر ادغام خواهد شد. برندها باید تجربه خرید یکپارچه را در پلتفرم های رسانه های اجتماعی ایجاد کنند تا از این روند سود ببرند.

Digital Marketing

بازاریابی دیجیتال

اکنون می‌دانیم که مشتریان بیشتر و بیشتر به شدت به کانال‌های آنلاین برای سرگرمی، اطلاعات، خرید و معاشرت متکی هستند. با ادامه رشد این روند، برندها نیز صعودی تر می شوند. شرکت‌ها تلاش‌ها و بودجه‌های بازاریابی دیجیتال خود را افزایش می‌دهند تا چندین نقطه تماس خدمات را کشف کنند. قبل از اینکه درباره دنیای دیجیتال مارکتینگ بیشتر بیاموزیم، اجازه دهید ابتدا بدانیم بازاریابی دیجیتال چیست و چرا یک مسیر شغلی پردرآمد است.

 

تاریخچه مختصر دیجیتال مارکتینگ


تاریخچه دیجیتال مارکتینگ را می توان به تکامل فناوری، معماری سرور-مشتری و کامپیوترها ردیابی کرد. از اولین رایانه شخصی تا ظهور اینترنت، هر یک از این پیشرفت ها به رشد بازاریابی دیجیتال کمک کرده است. یکی از اولین موتورهای جستجویی که مطرح شد یاهو بود! (در سال 1994)، به دنبال آن گوگل (در سال 1997). به طور همزمان سایت های تجارت الکترونیکی مانند آمازون (در سال 1994) و eBay (در سال 1995) نیز به انقلاب دیجیتال پیوستند. برای برندها، به ویژه بازاریابان، این دوره طلایی با فضای زیادی برای نوآوری بود.

Web 1.0 


در حالی که پلتفرم‌های سنتی مانند بازاریابی تلویزیونی، چاپی، تلفنی و رادیویی ادامه داشت، موتورهای جستجو و بازاریابی ایمیلی در اواسط دهه 1990 به این گروه پیوستند. با افزایش کاربران در این پلتفرم‌ها، مناظر نیز تکامل بیشتری پیدا کردند، به ویژه در اینترنت. شرکت ها شروع به ایجاد وب سایت های ساده نیز کردند تا پیشنهادات خود را به نمایش بگذارند. در اوایل دهه 2000 موتورهای جستجو شروع به فهرست نویسی این وب سایت ها کردند و به کاربران اجازه دادند تا اطلاعات را با چند کلیک پیدا کنند.

 

Web 2.0 


شرکت‌ها شاهد تاثیر بازاریابی دیجیتال بودند و شروع به خرید فضای تبلیغاتی بنری برای محصولات خود کردند. به غیر از یاهو و گوگل، موتورهای جستجوی کوچک دیگری مانند MSN، HotBot و LookSmart نیز وجود داشتند. تا این لحظه مردم کاربر منفعل بودند و پذیرش بسیار کم بود. در سال 2004، این تغییر کرد و وب 2.0 زنده شد. مردم به کاربران و مصرف کنندگان فعال تبدیل شدند. آنها از طریق وب سایت ها، تبلیغات و پست ها با برندها تعامل داشتند.

ظهور رسانه های اجتماعی


دو نقطه عطف بزرگ دنبال شد. رسانه های اجتماعی و کوکی ها بازاریابان دیجیتال شروع به پیروی از عادات، علایق و الگوهای کاربران کردند. این به برندها کمک کرد تا پیشنهادات خود را تغییر دهند و بهتر تبلیغ کنند. بازاریابی دیجیتال بدون تبلیغات سفارشی و شخصی چیست؟ تولد سایت های رسانه های اجتماعی لینکدین (2002)، مای اسپیس (2003)، فیس بوک (2004) و توییتر (2007) تضمین کرد که تاکتیک های بازاریابی کاملاً تغییر کرده است. بازاریابی ورودی شهرت زیادی پیدا کرد. بازاریابان و برندها بر کاربرپسندتر بودن، مشارکتی بودن و دسترسی آسان تر تمرکز کردند.

مزایای دیجیتال مارکتینگ


دسترسی بهتر
بیایید با آن روبرو شویم – اکنون همه آنلاین هستند. ارتباط برندها با مشتریان خود، حتی مشتریان بالقوه، از طریق رسانه های اجتماعی، موتورهای جستجو و تبلیغات هدفمند آسان تر شده است. دیگر لازم نیست رولت روسی را با تبلیغات بازی کنید – یک علم واقعی در پشت آن وجود دارد که می توانید با دوره های بازاریابی دیجیتال مناسب برای تجهیز به آن تسلط پیدا کنید.

صرفه جویی در هزینه
هدف اولیه هر سازمانی کاهش هزینه های کسب/کسب مشتری خواهد بود. به صورت دیجیتالی به آن هزینه به ازای کلیک می گویند. می‌توانید چند آگهی آنلاین با قیمت یک بیلبورد در یک میدان شهر اجرا کنید.

ردیابی آسان
نتایج با توجه به ابزار مناسب به راحتی قابل اندازه گیری هستند. درک اینکه چگونه یک مصرف کننده با شما درگیر می شود و در نتیجه آزمایش هایی را برای بهینه سازی کمپین ها/فرمت های موفق انجام می دهد، آسان است.

تبدیل های بهتر
زمان صرف شده برای هر مشتری بالقوه برای تبدیل شدن به بازاریابی دیجیتال به میزان قابل توجهی کمتر است. به عنوان مثال، اگر محتوای شما قانع کننده باشد، مشتریان می توانند تقریباً بلافاصله اقدام کنند.

ما نمی گوییم که یک رسانه بهتر از دیگری است. رسانه های مختلف برای مشاغل مختلف مناسب هستند – بسته به اینکه آیا شما B2B یا B2C هستید و مخاطب هدف شما چه کسی است. ابزارها و انواع مختلف بازاریابی دیجیتال برای مراحل مختلف قیف فروش وارد بازی می شوند. به عنوان مثال، اگر به دنبال این هستید که مشتریان از برند شما آگاه شوند، وبلاگ ها و وب سایت ها ابزارهای عالی بازاریابی محتوا هستند. این باعث ایجاد آگاهی در بالای قیف می شود. اما تبلیغات دیجیتال یا ایمیل‌ها می‌توانند به تبدیل افراد سریع‌تر کمک کنند و در انتهای قیف قرار بگیرند. اما قیف اکنون ممکن است به یک مفهوم منسوخ تبدیل شود – به خواندن ادامه دهید تا ببینید چرا!

انواع دیجیتال مارکتینگ


بازاریابی محتوا
به گفته Hubspot، بازاریابی محتوا مهم است زیرا به سوالات مخاطبان شما پاسخ می دهد و به شما در ایجاد اعتماد، توسعه روابط، بهبود تبدیل و ایجاد سرنخ کمک می کند. در عصر امروز، مشتریان از برندهای مورد علاقه خود محتوای با کیفیت بالا و ثابت انتظار دارند. برندها با استفاده از ویدئوها، وبلاگ‌ها، اینفوگرافیک‌ها، توصیفات، اینفلوئنسرها و غیره با مشتریان تعامل برقرار می‌کنند. در حالی که محتوا ممکن است کاملاً در مورد فروش محصول نباشد، آگاهی را ایجاد می‌کند و به مصرف‌کنندگان در مورد خدمات/محصول/صنعت آموزش می‌دهد.

بازاریابی رسانه ای
فیسبوک، توییتر، اینستاگرام، لینکدین، یوتیوب و تیک‌توک از محبوب‌ترین پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی هستند که بازاریابان از آنها برای تعامل با مخاطبان استفاده می‌کنند. دسترسی آسان‌تر به مردم، هدایت ترافیک و تبدیل آسان‌تر، جای تعجب نیست که بازاریابان در سراسر جهان در درک هر پلتفرم و بهترین روش استفاده از آن‌ها تخصص دارند.

بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
سئو هنر این است که مطمئن شوید محتوای شما برای موتورهای جستجو جذاب می شود. این موضوع که دائماً در حال تکامل است، به این موارد می پردازد: محتوای شما چگونه نسبت به رقبا رتبه بندی می کند تا مورد توجه مصرف کنندگان با هدف بالا قرار گیرد؟ این یک هنر و علمی است که اکثر برندهای هوشمند سرمایه گذاری زیادی روی آن کرده اند.

بازاریابی وابسته
این یک روش نوآورانه برای ترغیب سایر برندها و افراد به سمت شما در ازای دریافت کمیسیون است. بسیاری از برندهای برتر مانند آمازون (برنامه Amazon Associate) از این استفاده می کنند.

بازاریابی ایمیلی
اگر تا به حال انتخاب کرده اید که مشترک شوید یا اگر تا به حال چیزی از یک برند خریداری کرده اید، بازاریابی ایمیلی شروع می شود تا شما را در جریان به روز رسانی ها، فروش ها و غیره قرار دهد. این یک ابتکار مداوم است که مردم را به بازگشت نگه می دارد.

تبلیغات دیجیتال
با یک استراتژی تهاجمی، می‌توانید برای موقعیت‌های برتر برای جستجوهای مرتبط در دسته خود خرید یا پیشنهاد بدهید. شما با هر کلیکی که مصرف کننده انجام می دهد، هزینه می کنید، یعنی هزینه به ازای هر کلیک.

چرا بازاریاب دیجیتال شویم؟


بازاریابی سنتی پرهزینه، زمان بر و محدود است. بنابراین، برندهایی که می خواهند به مخاطبان بیشتری دست یابند، آزمایش کنند و زمان و هزینه کمتری صرف کنند، بازاریابی دیجیتال را انتخاب می کنند. با انتخاب برندهای بیشتر و بیشتر در مسیر دیجیتال، هزاران شغل جدید در سراسر جهان ایجاد می شود. اکنون که می دانیم بازاریابی دیجیتال چیست و مزایای آن چیست، اجازه دهید دریابیم که چرا تبدیل شدن به یک بازاریاب دیجیتال مورد تقاضا است.

در اینجا بزرگترین دلایل تبدیل شدن مردم به بازاریابان دیجیتال آورده شده است:

حرفه پردرآمد
این نه تنها یکی از پرطرفدارترین و مطمئن‌ترین مسیرهای شغلی در بازار امروز است، بلکه دستمزد متخصصان بازاریابی دیجیتال نیز مطلوب و در حال رشد است. متوسط حقوق سالانه یک مدیر بازاریابی دیجیتال در ایالات متحده آمریکا 66326 دلار و در انگلستان 32820 پوند است.

زمینه برای تفکر خارج از چارچوب
برندها نسبت به روش های سنتی می توانند به مخاطبان بیشتری دست یابند. آنها به افرادی نیاز دارند که با درک نیازها، علایق و عادات خرید مخاطبان را در سطل قرار دهند. این نقش چالش برانگیز و هیجان انگیز شامل بسیاری از استراتژی ها، خلاقیت و تفکر خارج از چارچوب است.

نتایج سریعتر
دیجیتال مارکتینگ بسیار مقرون به صرفه است و نتایج را بسیار سریعتر تولید می کند. به عنوان یک بازاریاب دیجیتال، شخصی که با اعداد و حل مسئله خوب است، می تواند در این صنعت پیشرفت کند.

اندازه گیری و بینش
زمانی که یک بازاریاب خوب پروژه ها را مدیریت می کند، برندها به راحتی می توانند در وسط یک کمپین چرخش کنند و موفقیت را به طور مداوم اندازه گیری کنند. با استقبال بیشتر برندها از بازاریابی دیجیتال، فرصت های شغلی هیجان انگیزتری نیز در راه است!

تلاش های هدفمند
با تلاش های درست، بازاریابان دیجیتال می توانند تنها بر مشتریان بالقوه تمرکز کنند و آنها را به سرنخ تبدیل کنند. در برخی موارد، حقوق می‌تواند مبتنی بر کمیسیون باشد و در چنین مواردی، یک استراتژی خوب به درآمدزایی برای بازاریابان دیجیتال کمک می‌کند!

زمین بازی برابر برای برندها
برندهای جدید و جوان نیز در صورت خلاقیت و نوآوری در پلتفرم های دیجیتال، فرصت رقابت با برندهای بزرگ را دارند. این باعث یکنواختی زمین بازی می شود. این یک فرصت عالی برای بازاریابان خلاق است تا مهارت های خود را به نمایش بگذارند، کمپین های برنده جوایز راه اندازی کنند و شغل خود را تقویت کنند.

حداقل تاثیر عوامل خارجی
اگر بازاریابان مدبر باشند و همیشه روی پای خود فکر کنند، به دلیل مسائل اقتصادی، سیاسی و اجتماعی بر کمپین‌ها تأثیر حداقلی وجود دارد. در چنین مواقعی، آنها به راحتی می توانند دستکاری کنند، آسیب را به حداقل برسانند و ادامه دهند.

برنامه ریزی و تمرکز بهتر
هر تلاش دیجیتالی بر روی کاربر متمرکز است و اگر بازاریابان دیجیتال از قبل برنامه ریزی کنند، می توان در هر مرحله مخاطبان را درگیر کرد. همراهی با روندها و کمپین های موفق به بازاریابان دیجیتال کمک می کند تا بهتر برنامه ریزی کنند.

سبز شو
هیچ ردپای کربنی وجود ندارد زیرا از کاغذ، بنرهای فلکسی، رنگ و سایر مواد از این قبیل استفاده نمی شود. بازاریابان دیجیتال می توانند با اتخاذ تکنیک های 100% دیجیتال به سمت شیوه های سبزتر حرکت کنند.

استفاده از داده ها برای بهبود محصولات و خدمات
داده‌های کمپین‌های دیجیتال را می‌توان برای برنامه‌ریزی بهتر برای کمپین‌های آینده و همچنین برای بهبود محصولات و خدمات استفاده کرد. یک خردکننده اعداد با قابلیت تجسم داده ها از این بخش از بازاریابی دیجیتال نیز لذت خواهد برد.

مسیرهای شغلی محبوب بازاریابی دیجیتال


بازاریابی دیجیتال در ماهیت واقعی خود فرآیند استفاده از اینترنت یا سایر اشکال دیجیتالی ارتباط برای دستیابی به مشتریان بالقوه است. اما بازاریابی دیجیتال اصطلاحی گسترده است که هر چیزی از وب سایت ها، وبلاگ ها و کمپین های تبلیغاتی گرفته تا رسانه های اجتماعی، ایمیل ها و موارد دیگر را در بر می گیرد! دیجیتال مارکتینگ برای هر کسب و کار، در همه صنایع، منطقی است. در حالی که متداول‌ترین نام یک بازاریاب دیجیتال یا مدیر بازاریابی دیجیتال است، در اینجا چند شغل دیگر که به مهارت‌های بازاریابی دیجیتال نیاز دارند آورده شده است:

paid per click یعنی پرداخت به ازای هر کلیک (PPC).
بازاریابی نمایشی
بازاریابی رسانه های اجتماعی پولی
رسانه های اجتماعی ارگانیک
بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
بازاریابی محتوا
بازاریابی ایمیلی
بازاریابی لینکدین
تبلیغات تیک تاک
اینفلوئنسر مارکتینگ
بازاریابی وابسته
بازاریابی ویدئویی
اتوماسیون بازاریابی

123

17 روش برای افزایش نرخ تبدیل وب سایت

اکثر وب‌سایت‌ها با توجه نکردن به برخی از قوانین اساسی بسیار مهم که بر فروش و تبدیل وب‌سایت به‌صورت آنلاین حاکم هستند، اجازه می‌دهند تا آن بازدیدکنندگان بسیار مهم از دست آنها عبور کنند.

واضح است که جذب افراد به سایت شما کار آسانی نیست. برای اکثر مردم، هزینه قابل توجهی برای بردن آن بازدیدکنندگان به آنجا هزینه دارد.

تا زمانی که از تبلیغات و ترافیک خود استفاده نکنید، هم زمان و هم پول ارزشمند خود را هدر می دهید. اگر می‌خواهید از ترافیکی که دریافت می‌کنید به بهترین نحو استفاده کنید، راه‌های مختلفی وجود دارد که می‌توانید نرخ تبدیل وب‌سایت خود را بهبود بخشید.

دیجیتال مارکتینگ

از سئو تا رسانه های اجتماعی: 8 نوع بازاریابی دیجیتال چیست؟

بازاریابی دیجیتال را می توان به طور کلی به هشت دسته اصلی تقسیم کرد که عبارتند از: بازاریابی وابسته، بازاریابی محتوا، بازاریابی ایمیلی، تجزیه و تحلیل بازاریابی، بازاریابی تلفن همراه، پرداخت به ازای هر کلیک، بهینه سازی موتور جستجو و بازاریابی رسانه های اجتماعی.

در دهه گذشته، بازاریابی دیجیتال به یک جزء حیاتی در استراتژی بازاریابی کلی یک سازمان تبدیل شده است. این به شرکت‌ها اجازه می‌دهد پیام‌ها را برای دستیابی به یک مخاطب خاص تنظیم کنند، و این امکان را فراهم می‌کند که مستقیماً برای افرادی که احتمالاً به محصول آنها علاقه دارند، بازاریابی کنند.

8 نوع بازاریابی دیجیتال چیست؟

1. بازاریابی وابسته


با برجستگی روزافزون بازاریابی آنلاین، بازاریابی وابسته – که به عنوان بازاریابی تأثیرگذار نیز شناخته می‌شود – در بین بسیاری از سازمان‌ها برای پر کردن شکاف بین مصرف‌کنندگان و سازمان‌ها محبوب شده است. اما بازاریابی وابسته چیست؟

بازاریابی وابسته از محبوبیت روزافزون کارشناسان صنعت و تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی استفاده می کند. در کار با این تأثیرگذاران شخص ثالث، سازمان شما برای تبلیغ محصولات یا خدمات شما برای جبران خسارت همکاری خواهد کرد. در همکاری، اینفلوئنسرها مخاطبان خود را با پست‌ها، وبلاگ‌ها یا ویدیوها درگیر می‌کنند تا کسب‌وکار بیشتری را برای سازمان شما ایجاد کنند و سرنخ‌های جدیدی ایجاد کنند.

در چند سال اخیر، بازاریابی وابسته یا اینفلوئنسر با رسانه‌های جدیدی مانند TikTok، اینستاگرام، یوتیوب و وبلاگ‌ها که به یک جریان اصلی تبدیل شده‌اند، بسیار رشد کرده است. شکلی از سرگرمی و اخبار بازاریابی وابسته به یکی از محبوب ترین انواع بازاریابی دیجیتال تبدیل شده است. طبق اینفلوئنسر مارکتینگ هاب، صنعت بازاریابی وابسته در سال 2022 یک صنعت 12 میلیارد دلاری تخمین زده شد.

بازار کار برای بازاریابان در حال رشد است. اداره کار و آمار ایالات متحده (BLS) پیش‌بینی می‌کند که تا سال 2031 تعداد مدیران تبلیغات، تبلیغات و بازاریابی 10 درصد افزایش یابد.* طبق گزارش BLS، در سال 2021، متوسط حقوق برای این مشاغل 133380 دلار بود.*

2. بازاریابی محتوا


بازاریابی محتوا از داستان سرایی و به اشتراک گذاری اطلاعات برای افزایش آگاهی از برند استفاده می کند. در نهایت، هدف این است که خوانندگان برای تبدیل شدن به مشتری اقدام کنند، مانند درخواست اطلاعات بیشتر، ثبت نام در لیست ایمیل یا خرید. «محتوا» می‌تواند به پست‌های وبلاگ، منابعی مانند کاغذهای سفید و کتاب‌های الکترونیکی، ویدیوهای دیجیتال، پادکست‌ها و موارد دیگر اشاره داشته باشد.

به طور کلی، باید قبل از هر چیز ارزشی برای مصرف کننده ایجاد کند – نه اینکه فقط برند را تبلیغ کند یا سعی در فروش داشته باشد. بازاریابی محتوا در مورد ایجاد یک رابطه پایدار و قابل اعتماد با مشتریان شما است که به طور بالقوه می تواند منجر به فروش های زیادی در طول زمان شود، نه فقط یک معامله.

بازاریابی محتوا در همزیستی با انواع دیگر بازاریابی دیجیتال عمل می کند: این روشی برای ترکیب بهینه سازی موتور جستجو (SEO) در محتوای جدید وب سایت است و محتوای ایجاد شده را می توان به عنوان پست های رسانه های اجتماعی و در نشریات بازاریابی ایمیلی به اشتراک گذاشت.

نگاهی به تجزیه و تحلیل برای بازاریابی محتوای شما می تواند چیزهای زیادی در مورد مشتریان به شما بگوید:

وقتی در سایت شما قرار می گیرند به دنبال چه چیزی هستند؟
چه نوع محتوایی باعث می شود آنها مدت بیشتری در سایت بمانند و به اطراف خود نگاه کنند؟
چه نوع هایی باعث می شود آنها علاقه خود را از دست بدهند و دور شوند؟
برخلاف روشی مانند PPC، بازاریابی محتوا یک استراتژی بلند مدت است. به گفته Adobe Experience Cloud، سازمانی که در ابزارهای تجربه دیجیتال تخصص دارد، با گذشت زمان، بازاریابان کتابخانه ای از محتوا (متن، ویدئو، پادکست و غیره) ایجاد می کنند که همچنان کاربران را از طریق موتورهای جستجو به سایت می آورد. این کتابخانه محتوا همچنین به ارتقاء دانش برند شما کمک می کند و نمایه شما را به عنوان منبعی برای اطلاعات افزایش می دهد.

و اگر کاربران برای کسب اطلاعات از سایت شما بازدید می کنند، در حالت ایده آل شما را به عنوان یک مرجع در زمان خرید به یاد خواهند آورد.

بازاریابی محتوا یک راه عالی برای افرادی است که از نوشتن و/یا تولید ویدیو و صدا لذت می برند. اما مانند بازاریابی دیجیتال به طور کلی، نیاز به مهارت های استراتژیک و تحلیلی قوی دارد.

تعداد زیادی پلتفرم برای ساخت وب سایت و سایت های وبلاگ نویسی وجود دارد که می توانید برای ورود به بازاریابی محتوا از آنها استفاده کنید.

برای گزینه های رایگان و کم هزینه، می توانید در نظر بگیرید:

  • WordPress
  • Medium
  • Hubspot CMS
  • Wix

  • برخی از این ابزارها شامل ویژگی هایی هستند که نکاتی را در مورد نحوه ترکیب سئو، رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، طراحی وب سایت و موارد دیگر ارائه می دهند تا بتوانید تجربه کامل بازاریابی دیجیتال را داشته باشید.

3. بازاریابی ایمیلی


حتی با ظهور رسانه های اجتماعی، برنامه های کاربردی تلفن همراه و سایر کانال ها، ایمیل هنوز یکی از موثرترین تکنیک های بازاریابی است.  می تواند بخشی از یک استراتژی بازاریابی محتوا باشد، ارزشی برای مصرف کنندگان فراهم کند و در طول زمان، مخاطب را به مشتری تبدیل کند.

به گفته انجمن بازاریابی آمریکا (AMA) متخصصان بازاریابی ایمیلی نه تنها می دانند که چگونه کمپین های قانع کننده ایجاد کنند، بلکه آنها دسترسی بهینه مخاطبان را نیز درک می کنند و در تجزیه و تحلیل تعاملات و داده های مشتری و تصمیم گیری استراتژیک بر اساس آن داده ها مهارت دارند.

نرم افزار بازاریابی ایمیلی می تواند معیارهای تحلیلی مختلفی را ارائه دهد، اما دو مورد که بازاریابان همیشه در تلاش برای بهبود آنها هستند عبارتند از نرخ باز کردن – درصد دریافت کنندگانی که ایمیل را باز کردند – و نرخ کلیک – تعداد گیرندگانی که ایمیل را باز کردند و کلیک کردند.

کارهای زیادی وجود دارد که بازاریابان می‌توانند انجام دهند تا ایمیل‌های خود را برای کاربران جذاب‌تر کنند و احتمال باز شدن آن‌ها را افزایش دهند.

شامل:

  • ایجاد حس فوریت: نوشتن ایمیل که به گیرندگان شما اجازه می دهد بدانند که زمان برای دریافت یک معامله ویژه در حال اتمام است یا اینکه فقط تعداد محدودی از پیشنهادات موجود است، می تواند تعداد افرادی را که به وب سایت شما کلیک می کنند افزایش دهد.
  • ایمیل خود را شخصی سازی کنید: تنظیم ایمیل ها و خطوط موضوعی خود برای درج نام گیرنده یک راه اثبات شده برای افزایش نرخ باز و کلیک است. 
  • به گیرندگان اجازه دهید تنظیمات برگزیده خود را تنظیم کنند: به کاربران امکان می‌دهد مشخص کنند که هر چند وقت یک‌بار می‌خواهند از شما بشنوند، می‌تواند کمک کند برخی از مشترکین ایمیل شما در لیست شما مشترک شوند و روی ایمیل‌های شما کلیک کنند.

4. تجزیه و تحلیل بازاریابی


یکی از مزایای عمده بازاریابی دیجیتال این است که بسیار قابل ردیابی و اندازه گیری است. زمانی، تنها بخش‌های بازاریابی قابل پیگیری، کوپن‌ها و پیشنهادات پست مستقیم مشابه بودند. اگر مشتری از کوپن استفاده کرد، می دانستید که پیام طنین انداز شده است.

امروزه، تجزیه و تحلیل ها به بازاریابان اجازه می دهد تا رفتار کاربر را در سطح بسیار دقیق دنبال کنند:

  • چند بار روی یک لینک کلیک می کنند
  • چقدر زمان صرف یک صفحه وب می کنند
  • هر چند وقت یکبار ایمیل ها را باز می کنند و موارد دیگر

این نه تنها به بازاریابان اجازه می دهد تا یاد بگیرند که چه چیزی با مشتریان موفق است و پیام های بازاریابی آنها را در حرکت رو به جلو تطبیق دهند، بلکه به این معنی است که می توانند ارزش خود را برای شرکت نشان دهند. درک همه این داده ها و استفاده از آنها برای تصمیم گیری استراتژیک بخش مهمی از کار یک بازاریاب دیجیتال است و آن را از همتایان سنتی خود متمایز می کند.

ابزارهای زیادی برای سنجش میزان موفقیت کمپین های بازاریابی دیجیتال وجود دارد و بسیاری از بازاریابان بسته به نیاز خود و مخاطبان خود از ترکیبی از این ابزارها استفاده می کنند. یکی از ابزارهای مورد استفاده برای تجزیه و تحلیل بازاریابی، گوگل آنالیتیکس است که می تواند به روش های تقریباً بی پایانی برای اندازه گیری سفارشی شود:

  • نحوه عملکرد سایت شما
  • کدام کلمات کلیدی کاربران را به سایت شما می آورد
  • نحوه حرکت کاربران در وب سایت شما و موارد دیگر

داشتن تجزیه و تحلیل خوب و دقیق و دانش تفسیر آنها می تواند به بازاریابان کمک کند “سریع شکست نخورند”، کمپین هایی را که کار نمی کنند به سرعت کاهش دهند و کمپین های بهتری را حول مفاهیمی ایجاد کنند که سابقه موفقیت آنها ثابت شده است. با گذشت زمان، شما فقط از تجزیه و تحلیل برای اندازه گیری کمپین های خود استفاده نمی کنید – تجزیه و تحلیل ها همچنین کمپین های شما را اطلاع رسانی کرده و بهبود می بخشند.

در یک برنامه مدرک بازاریابی دیجیتال، طیف گسترده ای از مسائل مربوط به مسیر شغلی بازاریابی، از جمله برنامه ها و استراتژی های بازاریابی، نام تجاری، بازاریابی تلفن همراه و تبلیغات دیجیتال را مطالعه خواهید کرد.

5. بازاریابی موبایلی


این نوع بازاریابی دیجیتال بر روی دستیابی به مخاطبان هدف شما در تلفن هوشمند یا تبلت آنها متمرکز است. بازاریابی موبایلی از طریق پیام‌های متنی، رسانه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، ایمیل و اپلیکیشن‌های موبایلی به افراد دسترسی پیدا می‌کند. بازاریابان می توانند پیشنهادات یا محتوای ویژه را متناسب با یک مکان یا زمان جغرافیایی تنظیم کنند، مانند زمانی که مشتری وارد فروشگاه می شود یا وارد یک رویداد می شود.

تجارت الکترونیک در چند سال اخیر به شدت رشد کرده است و به بخش مهمی از دنیای خرده فروشی جهانی تبدیل شده است. طبق گزارش Statista، در سال 2022، فروش خرده فروشی تجارت الکترونیکی در سراسر جهان از 5.7 تریلیون دلار فراتر رفت.

بازاریابان می دانند که شما باید پیام خود را به جایی که مشتریانتان هستند برسانیدو این بسیار واضح است: مشتریان بالقوه شما در تلفن هایشان هستند.

6. پرداخت به ازای کلیک (PPC)


پرداخت به ازای کلیک به تبلیغات پولی و نتایج موتور جستجوی ارتقا یافته اشاره دارد. این یک شکل کوتاه مدت دیجیتال مارکتینگ است، به این معنی که وقتی دیگر پولی پرداخت نکنید، تبلیغ دیگر وجود نخواهد داشت. مانند SEO، PPC راهی برای افزایش ترافیک جستجو به یک تجارت آنلاین است.

پرداخت به ازای هر کلیک می‌تواند به تبلیغاتی که در بالا و کناره‌های صفحه نتایج جستجو، مرور وب، تماشای ویدیوهای YouTube و استفاده از برنامه‌های تلفن همراه می‌بینید اشاره کند.

یکی از موارد دیگری که پرداخت به ازای کلیک را از سئو متمایز می کند این است که شما فقط برای نتایج هزینه پرداخت می کنید. در یک مدل معمولی PPC مانند کمپین گوگل ادوردز، شما فقط زمانی پرداخت می کنید که شخصی روی تبلیغ شما کلیک کند و در وب سایت شما قرار بگیرد. شما می توانید تقریباً هر مبلغی را برای تبلیغات پرداخت به ازای کلیک خرج کنید. برخی از شرکت ها ممکن است نتایج حاصل از سرمایه گذاری تنها چند صد دلار را ببینند، اما بسیاری از شرکت های بزرگ ده ها هزار دلار در ماه برای پرداخت به ازای کلیک هزینه می کنند.

هزینه اجرای یک تبلیغ یا تبلیغ نتایج جستجو در درجه اول به میزان رقابت برای کلمات کلیدی شما بستگی دارد. کلمات کلیدی رقابتی بالا (یعنی کلمات کلیدی که بسیاری از افراد در جستجوی آنها هستند و سایت های زیادی سعی در یافتن آنها دارند) گران تر خواهند بود و شرایط رقابتی کمتر احتمالاً هزینه کمتری خواهند داشت.

هنگامی که یک کمپین پرداخت به ازای کلیک راه‌اندازی می‌کنید، همچنین می‌توانید انتخاب کنید که آیا می‌خواهید تبلیغات یا نتایج تبلیغاتی شما به کاربران در سراسر جهان نشان داده شود یا فقط در یک منطقه جغرافیایی خاص. به گفته گوگل ادز، اگر در حال بازاریابی یک کسب‌وکار هستید، این توانایی تنظیم بر اساس مکان به شما کمک می‌کند دلارهای تبلیغاتی را برای ارائه تبلیغات به کاربرانی که در نزدیکی کسب‌وکار شما زندگی نمی‌کنند هدر ندهید.

7. بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)


هدف سئو این است که یک کسب و کار را در رتبه بالاتری در نتایج جستجوی گوگل قرار دهد و در نهایت ترافیک موتورهای جستجو را به وب سایت آن کسب و کار افزایش دهد.

برای انجام این کار، بازاریابان سئو کلمات و عباراتی را که مصرف کنندگان برای جستجوی اطلاعات آنلاین استفاده می کنند و از آن عبارات در محتوای خود استفاده می کنند، تحقیق می کنند. بر اساس «راهنمای مبتدیان سئو» شرکت نرم‌افزاری پیشرو سئو Moz، سئو شامل عناصر بسیاری است، از کلمات موجود در صفحات وب شما گرفته تا نحوه پیوند سایت‌های دیگر به شما در وب و ساختار وب‌سایت شما.

بنابراین، چه چیزهایی می توانند سئو سایت را بهبود بخشند؟ درک این نکته مهم است که یکی از چیزهایی که سئو را به چالش می کشد این است که پاسخ به این سوال همیشه به موتورهای جستجو و جدیدترین الگوریتم آنها بستگی دارد.

با در نظر گرفتن این موضوع، در اینجا به چند مورد از مهم‌ترین چیزها برای استراتژیست‌های سئو و بازاریابان، به‌طور کلی، در مورد نحوه عملکرد سئو امروزه اشاره می‌کنیم:

  • ایندکس شدن محتوا: مهم است که با انجام کارهایی مانند افزودن متن جایگزین برای تصاویر و رونوشت متن برای محتوای ویدئویی و صوتی، به موتورهای جستجو اجازه دهید به وضوح محتوای سایت شما را بخوانند.
  • ساختار لینک خوب : مهم است که موتورهای جستجو بتوانند ساختار سایت شما را “خزیدن” کنند تا به راحتی تمام محتوای سایت شما را پیدا کنند. کارهای زیادی وجود دارد که یک متخصص سئو می تواند برای قالب بندی صحیح لینک ها، URL ها و نقشه های سایت انجام دهد تا آنها را برای خزنده های سایت در دسترس قرار دهد.
  • کلمات کلیدی و هدف گذاری کلمات کلیدی: به کارگیری صحیح کلمات کلیدی خود (یعنی عبارات جستجویی که می خواهید سایت شما برای آنها پیدا شود) در محتوا و هدرهای شما یکی از بلوک های ساختمانی اساسی سئو است. دیگر تمرین خوبی نیست که محتوای خود را با تعداد زیادی از کلمات کلیدی و تنوع کلمات کلیدی که ممکن است پر کنید. نوشتن محتوای باکیفیت که از کلمات کلیدی در هدرها و چند بار در محتوای صفحه با قابلیت خزیدن استفاده می کند، اکنون تمرین بهتری محسوب می شود و باعث می شود صفحات در نتایج جستجو رتبه بهتری پیدا کنند.

8. بازاریابی رسانه های اجتماعی

شامل هر کاری است که یک کسب و کار از طریق کانال های رسانه های اجتماعی انجام می دهد. تقریباً همه با رسانه های اجتماعی آشنا هستند، اما بازاریابان باید با رویکردی یکپارچه و استراتژیک به شبکه های اجتماعی بپردازند. بازاریابی رسانه های اجتماعی بسیار فراتر از ایجاد پست برای کانال های اجتماعی و پاسخ دادن به نظرات است.

برای مؤثر بودن، تلاش‌ها باید هماهنگ و منسجم باشد تا یک فکر بعدی. برای کمک به ثابت ماندن پست‌ها، ابزارهای آنلاین زیادی برای خودکارسازی و زمان‌بندی پست‌های رسانه‌های اجتماعی در دسترس هستند، اگرچه بازاریابان فقط باید از اتوماسیون به عنوان یک ابزار استفاده کنند، نه یک راه‌حل «تنظیم و فراموشش کن». اگر هیچ شخص واقعی پشت پست ها نباشد، کاربران به سرعت متوجه خواهند شد.

بازاریابان رسانه های اجتماعی نباید در یک سیلو جدا از سایر عملکردهای بازاریابی باشند. بازاریاب‌های اجتماعی باید با تیم بازاریابی گسترده‌تر شرکت کار کنند تا پیام خود را در همه پلتفرم‌ها، به‌صورت آنلاین و غیرحضوری هماهنگ کنند، به‌گونه‌ای که همه بخش‌های برند داستان یکسانی را بیان کنند.

بخش مهم بازاریابی رسانه های اجتماعی تجزیه و تحلیل است. بازاریابان رسانه های اجتماعی همچنین باید در تجزیه و تحلیل عملکرد پست های خود و ایجاد استراتژی ها بر اساس آن داده ها هوشمند باشند. مهم است که قبل از ادامه اجرای استراتژی جدید خود اندازه گیری کنید که پست های رسانه های اجتماعی فعلی شما چقدر خوب عمل می کنند.

Statista گزارش می دهد که 86٪ از متخصصان صنعت اظهار داشتند که افزایش در معرض شرکت آنها مزیت اصلی بازاریابی رسانه های اجتماعی در سال 2023 بوده است. پس از آن، 76٪ از شرکت ها ادعا کردند که افزایش ترافیک به وب سایت آنها بزرگترین مزیت است. Statista.

همچنین چندین گزینه رایگان برای انتشار پیام شما وجود دارد که فراتر از اینستاگرام و توییتر است. برخی از گزینه های دیگر عبارتند از: Google My Business، eBay و Facebook Messenger و Marketplace.

به عبارت دیگر، بازاریابی رسانه های اجتماعی بسیار پیچیده تر از مدیریت پروفایل شخصی فیس بوک یا توییتر شماست. این نیاز به ترکیبی از تفکر خلاق و استراتژی عینی و مبتنی بر داده دارد و ممکن است برای حرفه ای هایی که از ترکیب این دو رشته لذت می برند مناسب باشد.