تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ، امروزه برای بسیاری از کسب‌وکارهای آنلاین تغییردهنده بازی بوده است. در روش‌های سنتی‌تر جذب مشتری و مخاطب مانند بازاریابی PPC (پرداخت به ازای کلیک) و CPM (هزینه به ازای هر میلیون) که هنوز هم بسیار رایج‌اند، شما به ازای هر کلیک، چه به لید تبدیل شود چه نه، هزینه پرداخت می‌کنید. این شاید برای کسب‌وکارهایی که تازه شروع به کار کرده‌اند چندان مناسب نباشد و نمی‌تواند ROI مناسبی را برای آنها رقم بزند. کلیک‌ها وقتی باارزش می‌شوند که برای شما آورده‌‌ی مالی نیز داشته باشند.
اما اگر فقط وقتی که به لیدهای واقعی می‌رسید ملزم به پرداخت هزینه باشید، چقدر بهتر می‌توانید در بودجه‌های بازاریابی خود سرمایه‌گذاری کنید. تبلیغات CPA (هزینه به ازای هر اقدام) دقیقاً این کار را انجام می‌دهد. این بازاریابی یک روش مقیاس‌پذیر برای افزایش ROI ارائه می‌دهد که با حداقل خطرات و هزینه‌های مقرون‌به‌صرفه همراه است. در این مقاله با ما همراه باشید تا علاوه بر توضیح مفصل اینکه «تبلیغات CPA چیست؟»، به موضوعات مرتبط با آن نیز بپردازیم.
بازاریابی هزینه به ازای هر اقدام (CPA) در حال تبدیل شدن به یک استراتژی بازاریابی وابسته به طور فزاینده ای است. طبق گزارش Statista، هزینه‌های بازاریابی وابسته به CPA ایالات متحده از 5.4 میلیارد دلار در سال 2017 به 8.2 میلیارد دلار در سال 2022 رسیده است.در پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، انجمن‌ها و وبلاگ‌ها، که کسب‌وکارها را ارتقا می‌دهد. علاوه بر این می توانند مشتریان جدیدی به دست آورند و به طور مقرون به صرفه به مخاطبان گسترده تری دسترسی داشته باشند.
بازاریابی CPA چیست؟
این نوع از تبلیغات که مخفف Cost Per Action می‌باشد، نوعی از بازاریابی وابسته (افیلیت مارکتینگ) است که در آن شما فقط وقتی هزینه پرداخت می‌کنید که کاربر اقدام خاصی را که تعریف کرده‌اید انجام دهد.
بازاریابی CPA نوعی بازاریابی وابسته است – رویکردی که در آن یک شرکت یک ناشر شخص ثالث را برای تبلیغ محصولات یا خدمات شرکت در ازای دریافت کمیسیون یا مشوق استخدام می کند. بازاریابی CPA بر انجام یک اقدام خاص توسط یک مشتری بالقوه متمرکز است. این فرآیند شامل تبلیغ کنندگان می شود که تنها زمانی به شرکت های وابسته کمیسیون پرداخت می کنند که یک اقدام خاص توسط کاربر انجام شود، مانند فروش، سرنخ یا کلیک.
برخلاف بازاریابی وابسته سنتی، که کمیسیون بر اساس درصدی از فروش است، کمیسیون در بازاریابی CPA زمانی پرداخت می‌شود که یک اقدام خاص انجام شود و باعث می شود که این رویکرد هدفمندتر و مقرون به صرفه تر برای تبلیغ کنندگان باشد.
بازاریابی CPA چگونه کار می کند؟
فرآیند بازاریابی CPA به انتخاب پیشنهادات مناسب، انتخاب استراتژی های بازاریابی موثر و ایجاد اعتماد با مخاطب بستگی دارد.
روند بازاریابی CPPA:
- ایجاد پیشنهاد
تبلیغ‌کننده پیشنهادی ایجاد می‌کند که عملی را که می‌خواهد کاربر انجام دهد، مشخص می‌کند.
شرکت‌های وابسته برای پیشنهاد ثبت‌نام می‌کنند و یک پیوند وابسته منحصر به فرد یا کدی به آنها داده می‌شود که می‌توانند از آن برای تبلیغ پیشنهاد استفاده کنند. - پیشنهاد تبلیغات
شرکت های وابسته این پیشنهاد را با استفاده از کانال های بازاریابی مختلف مانند رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی یا تبلیغات پولی تبلیغ می کنند. هنگامی که یک کاربر بر روی پیوند وابسته خود کلیک می کند و اقدام مشخص شده را انجام می دهد، شرکت وابسته کمیسیون دریافت می کند. - ردیاب مکالمه
تبلیغ‌کننده، تبدیل‌ها را ردیابی می‌کند و برای هر تبدیل موفق به شرکت‌های وابسته پول می‌پردازد.
مزایای بازاریابی CPA
چندین مزیت بازاریابی CPA برای تبلیغ کنندگان و شرکت های وابسته وجود دارد. مهمترین آنها عبارتند از:
- کم خطر برای تبلیغ کنندگان
تبلیغ‌کنندگان فقط زمانی هزینه ای پرداخت می‌کنند که اقدام خاصی انجام شود، مانند خرید کاربر یا ثبت‌نام برای آزمایش رایگان با بازاریابی CPA. این امر خطر پرداخت‌های بدون نتیجه را برای تبلیغ‌کنندگان در مقایسه با روش‌های تبلیغات سنتی که ممکن است مجبور شوند برای نمایش‌ها یا کلیک‌ها بدون هیچ تضمینی برای تبدیل هزینه بپردازند، کاهش می‌دهد. - پرداخت های بالا برای شرکت های وابسته
بازاریابی CPA برای تبدیل های موفق، پرداخت های بالایی را به شرکت های وابسته ارائه می دهد. این بدان معناست که شرکت‌های وابسته می‌توانند در مقایسه با سایر مدل‌های بازاریابی وابسته که نرخ کمیسیون ممکن است پایین‌تر باشد، درآمد بیشتری کسب کنند. - تنوع پیشنهادات
بازاریابی CPA پیشنهادات مختلفی را برای شرکت‌های وابسته ارائه می‌کند – از آزمایش‌های رایگان گرفته تا دانلود برنامه‌ها و تولید سرنخ.این بدان معناست که شرکت‌های وابسته می‌توانند پیشنهادهایی را انتخاب کنند که به مخاطبانشان مرتبط است و بالاترین پرداخت‌ها را از جمله کمیسیون‌ها به آنها ارائه می‌دهد. - روش های تبلیغ انعطاف پذیر
شرکت‌های وابسته می‌توانند پیشنهادات CPA را با استفاده از روش‌های مختلفی از جمله رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، تبلیغات نمایشی و غیره تبلیغ کنند. این انعطاف‌پذیری به شرکت‌های وابسته اجازه می‌دهد تا مؤثرترین روش‌های تبلیغاتی را برای مخاطبان خود بیابند.
انواع تبلیغات CPA
انواع مختلفی از تبلیغات پرداخت به ازای اکشن وجود دارد که عبارتند از:
مدل تبلیغات CPL
هزینه به ازای هر لید (Cost Per Lead)، یک مدل قیمت گذاری دیجیتال مارکتینگ است که به موجب آن تبلیغ‌کننده برای هر سرنخ یا لید تولید شده، قیمت از پیش تعیین شده‌ای را پرداخت می‌کند. در واقع زمانی که کاربر روی تبلیغ کلیک می‌کند، به وب‌سایت آن کسب‌وکار هدایت می‌شود که در کمپین تبلیغاتی مورد نظر شرکت کند. حالا چه عضویت در سایت یا خبرنامه باشد یا استفاده از کد تخفیفی که فقط برای مدت محدودی در دسترس است و… اگر کاربر تصمیم بگیرد که آن عمل خاص را انجام دهد، سرنخ ایجاد شده است و پس از آن ناشر (سایت میزبان یا همان وابسته) طبق توافق از قبل تعیین شده کمیسیون دریافت می‌کند.
مدل تبلیغات CPO
هزینه به ازای هر سفارش (Cost Per Order)، برای محاسبهٔ میانگین هزینه تبلیغات در هر سفارشی که کاربر انجام می‌دهد، استفاده می‌شود. از جملهٔ این هزینه‌ها می‌توان به هزینه‌های تبلیغات و حمل و نقل اشاره کرد. یک تبلیغ کننده تنها زمانی هزینه پرداخت می‌کند که خرید واقعی انجام شود و اغلب در بازاریابی وابسته انجام می‌شود. نحوهٔ محاسبه این مدل، تقسیم کل هزینه‌های تبلیغاتی به تعداد سفارش‌هاست. برای مثال: یک کمپین تبلیغاتی اینترنتی 500 دلار هزینه دارد و 50 فروش ایجاد می‌کند. 500/50 معادل 10 دلار می‌شود که هزینهٔ هر سفارش است.
مدل هزینه به ازای هر سفارش نسبت به سایر گزینه‌های پرداخت باعث کارمزدهای بالاتری می‌شود، چون مرحله سخت‌تری را در قیف فروش طی می‌کند؛ بنابراین کسب درآمد از این طریق برای شرکت‌های وابسته نسبت به سایر مدل‌های قیمت گذاری، می‌تواند بیشتر باشد.
مدل تبلیغات CPS
هزینه به ازای فروش (Cost Per Sale)، معیاری است که توسط تیم‌های تبلیغاتی برای تعیین هزینه‌ی هر فروش ایجاد شده توسط یک تبلیغ خاص استفاده می‌شود. درک و ردیابی CPS به تبلیغ‌کنندگان این امکان را می‌دهد که اقداماتی را برای کاهش هزینه‌های خود انجام دهند و در نتیجه سود را افزایش داده و بهره‌وری را بهینه کنند. CPS را می‌توان با تقسیم کل پولی که شرکت برای کمپین تبلیغاتی هزینه کرده است، بر مجموع همهٔ فروش‌های انجام شده محاسبه کرد.
چگونه یک بازاریاب CPA شویم؟
برای تبدیل شدن به یک بازاریاب CPA، باید ترکیبی از مهارت های بازاریابی، فنی و ارتباطی داشته باشید.
مهارت های بازاریابی
به عنوان یک بازاریاب CPA، باید درک خوبی از استراتژی‌های بازاریابی، مانند هدف‌گیری مخاطب، کپی‌نویسی تبلیغات و بهینه‌سازی تبدیل داشته باشید.
مهارتهای فنی
همچنین باید برخی از مهارت های فنی مانند توانایی ایجاد صفحات فرود، تنظیم پیکسل های ردیابی و تجزیه و تحلیل داده ها را داشته باشید.
دانش نحوه ایجاد حضور آنلاین
دانستن نحوه ایجاد حضور آنلاین یک شرکت از طریق وبلاگ، وب سایت یا حساب رسانه های اجتماعی می تواند در تایید پیشنهادات CPA و هدایت ترافیک به تبلیغات شما مفید باشد.
مهارت های ارتباطی
شما باید بتوانید به طور موثر با تبلیغ کنندگان و سایر شرکت های وابسته و همچنین مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید.
دانش انطباق
همچنین باید با الزامات قانونی و نظارتی برای تبلیغات و بازاریابی آشنا باشید.
علاوه بر این، هنگامی که تمام مهارت های ذکر شده در بالا را به دست آوردید، مراحل زیر را دنبال کنید تا یک بازاریاب CPA شوید.
مرحله 1. یک جایگاه را انتخاب کنید و به یک شبکه CPA بپیوندید
اولین قدم این است که یک جایگاه یا صنعتی را انتخاب کنید که به آن علاقه دارید. هنگامی که جایگاه خود را شناسایی کردید، می توانید به یک شبکه CPA معتبر بپیوندید که پیشنهادات CPA مربوطه را در جایگاه انتخابی شما ارائه می دهد.
مرحله 2. برای پیشنهادات CPA درخواست دهید
پس از پیوستن به شبکه، پیشنهادات CPA موجود را مرور کنید و برای مواردی که بیشتر به جایگاه و مخاطبان شما مرتبط هستند، اعمال کنید. اطمینان حاصل کنید که شرایط و ضوابط هر پیشنهاد را به دقت بخوانید و آنها را به شدت دنبال کنید تا مشکلی ایجاد نشود.
مرحله 3. تایید شده و پیشنهادات CPA را ارتقا دهید
قبل از شروع تبلیغ، باید پیشنهاد CPA را توسط تبلیغ‌کننده تأیید کنید. تبلیغ‌کنندگان به دنبال شرکت‌های وابسته با حضور آنلاین قوی و سابقه رانندگی با کیفیت بالا هستند. پس از تایید، می‌توانید با استفاده از کانال‌های بازاریابی مختلف، مانند رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی یا تبلیغات پولی، پیشنهاد را تبلیغ کنید.
مرحله 4. نتایج را پیگیری و بهینه کنید
نتایج خود را دنبال کنید و کمپین های خود را برای عملکرد بهتر بهینه کنید. این می تواند شامل تست تقسیم خلاقیت های تبلیغاتی مختلف، گزینه های هدف گذاری و صفحات فرود برای بهبود نرخ تبدیل شما باشد. کمپین خود را به طور منظم زیر نظر داشته باشید و در صورت لزوم تنظیمات لازم را برای اطمینان از حداکثر سودآوری انجام دهید.
بهترین شیوه های بازاریابی CPA
بازاریابی CPA پیشنهادات با کیفیت بالا را انتخاب کنید
روی تبلیغ پیشنهادهایی تمرکز کنید که به مخاطبان شما مرتبط هستند و نرخ تبدیل بالایی دارند. به دنبال کسانی باشید که شهرت خوبی دارند و با پرداخت های رقابتی همراه هستند.
تست و بهینه سازی کمپین ها
بازاریابی CPA همه چیز در مورد آزمایش و بهینه سازی کمپین ها برای عملکرد بهتر است. این می تواند شامل آزمایش تقسیم خلاقیت های تبلیغاتی مختلف، صفحات فرود، و گزینه های هدف برای بهبود نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه باشد.
از چندین منبع ترافیک استفاده کنید
برای کاهش ریسک و افزایش دسترسی، منابع ترافیک خود را متنوع کنید. این می تواند شامل استفاده از تبلیغات پولی، بازاریابی رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی و سئو باشد.
تمرکز بر اعتماد سازی
ایجاد اعتماد با مخاطبان کلید موفقیت به عنوان یک بازاریاب CPA است. در مورد تبلیغات خود شفاف باشید و هرگونه انگیزه یا وابستگی را فاش کنید. از طریق محتوا و توصیه های مفید برای مخاطبان خود ارزش قائل شوید.
نظارت بر انطباق
اطمینان حاصل کنید که تبلیغات شما با تمام الزامات قانونی و نظارتی مطابقت دارد.
با تغییرات صنعت به روز باشید
بازاریابی CPA یک صنعت دائما در حال تحول است و مهم است که با تغییرات در فناوری، مقررات و بهترین شیوه ها به روز باشید.
آیا بازاریابی CPA ارزشش را دارد؟
اگر بتوانید ترافیک باکیفیت را به سمت تبلیغات خود هدایت کنید و آن را به سرنخ یا فروش تبدیل کنید، بازاریابی CPA می تواند راهی سودآور برای کسب درآمد باشد. همچنین، روشی کم‌خطر برای آزمایش استراتژی‌های بازاریابی مختلف ارائه می‌کند، زیرا شما فقط برای اقداماتی که توسط مخاطبان خود انجام می‌شود، هزینه می‌پردازید. با این حال، بازاریابی CPA با توجه به رقابت در این فضا می تواند چالش برانگیز باشد. شما باید بتوانید کمپین های خود را برای حداکثر بازگشت سرمایه بهینه کنید.
اینکه آیا بازاریابی CPA ارزش آن را دارد یا خیر به اهداف، مهارت ها و تجربه فردی شما بستگی دارد. علاوه بر این، اگر مایل به سرمایه گذاری زمان و تلاش مورد نیاز هستید، و می توانید پیشنهادات سودآوری را در جایگاه خود پیدا کنید، بازاریابی CPA می تواند راهی مناسب برای کسب درآمد آنلاین باشد.
سوالات متداول
بازاریابی CPA در مقابل بازاریابی وابسته
اگرچه بازاریابی CPA زیر چتر بازاریابی وابسته قرار می گیرد، اما یک تمایز وجود دارد. بازاریابی CPA بر هدایت اقدامات خاص تمرکز دارد، در حالی که بازاریابی وابسته بر فروش یا سرنخ ها متمرکز است.
فرمول بازاریابی CPA چیست؟
فرمول بازاریابی CPA ترافیک هدفمند را به یک پیشنهاد هدایت می کند و اقدام مورد نظر را با هزینه ای کمتر از پرداخت آن اقدام تکمیل می کند.