ابزارهایی وجود دارند که شما را در شناخت دلیل رفتار کاربران یاری میکنند. مثلاً اینکه چرا اغلب بازدیدکنندگان، با وجود صرف وقت زیاد در صفحۀ محصول، روی دکمۀ خرید کلیک نمیکنند؟ یا اینکه دلیل نرخ بالای خروج در همان صفحۀ اول چیست؟ معروفترین این ابزارها، ...