ارتباطات بازاریابی ( Marketing communications ) به اختصار (MC یا marcom یا فقط ارتباطات) به استفاده از کانالها و ابزارهای مختلف بازاریابی به صورت ترکیبی اشاره دارد. کانالهای ارتباطی بازاریابی بر هر راهی که یک کسب و کار پیامی را به بازار مورد نظر خود یا هر بازار بهطور کلی منتقل کند تمرکز دارد.
تاثیرگذارترین استراتژی های تخفیف
هنوز هم خیلیها فارغ از ویژگیهای شخصیتی، میزان درآمد یا تحصیلات خود، تخفیف گرفتن را دوست دارند. اما تاثیرگذارترین استراتژیهای تخفیف برای فروش بیشتر چیست؟ 97 درصد تاجران و صاحبان کسبوکار، اعمال تخفیف بر روی کالاهایشان را به عنوان اصلیترین استراتژ ...
جدیدترین استراتژی های افزایش فروش
فروش مایه حیات هر شرکتی است. رشد فروش شما معیاری است که نمی توانید آن را از دست بدهید.نرخ رشد فروش که هر سال در حال افزایش است، نشانه قطعی موفقیت است. رشد فروش همچنین می تواند به یک فراخوان برای همه تیم های شما تبدیل شود.هر دو تیم فروش و بازاریابی شم ...
بازاریابی تلفنی چیست؟
بازاریابی تلفنی یک استراتژی مارکتینگ و شامل ارتباط با مشتریان از طریق تلفن است. در بازاریابی تلفنی، فرد بازاریاب و آموزشدیده با صحبتهای خود سعی در قانع کردن مشتری برای استفاده از محصولات و خدمات کسبوکار خود دارد.
بازاریابی تلفنی میتواند به طیف گستردهای از سازمانها کمک کند تا به روشهای مختلف به نتایج بهتری برسند.
4 اشتباه در ارزیابی میزان آگاهی از برند
آگاهی از برند (brand awareness) میزان آشنایی مشتریان با یک برند خاص را نشان میدهد. بالا بودن میزان آگاهی از برند به معنای آن است که مشتریان یک برند را میشناسند، به آن اعتماد دارند و تمایل بیشتری به خرید محصولات یا خدمات آن دارند.
NPS چیست؛ چگونه وفاداری مشتریان را بسنجیم؟
در فرآیند بازاریابی و فروش، مرحلهای وجود دارد که حتی از خود فروش هم مهمتر است! بعد از اینکه بازدیدکننده را به مشتری تبدیل کردید، اگر بتوانید از او یک مشتری وفادار بسازید، کلی عایدی و سود نصیب کسبوکارتان خواهد شد. ولی چطور میتوانیم وفاداری مشتر ...
راهنمای جامع آگاهی از برند
آگاهی از برند یک اصطلاح بازاریابی برای میزان تشخیص مصرف کنندگان یک محصول با نام آن است.
در حالت ایده آل، آگاهی مصرف کنندگان از برند ممکن است شامل ادراکات مثبت از کیفیت هایی باشد که محصول را از رقبای آن متمایز می کند.
فروش خالص چیست؟
فروش خالص مجموع فروش ناخالص یک شرکت، منهای برگشتیهای فروش، کمک هزینه، تخفیف و مالیات آن است.
محاسبه فروش خالص همیشه از نظر خارجی شفاف نیست.
اغلب می توان در گزارش درآمدهای بالای گزارش شده در صورت سود و زیان لحاظ کرد.
به طور معمول، صورت سود و زیان یک شرکت، رقم خالص فروش را برجسته می کند.
الزامات استراتژی ارزش برند
ارزش برند بیانگر شخصیت و هویت منحصربه فرد سازمان است و سازمان را از رقبا متمایز میکند. هر کسبوکاری باید ارزش برندش را تعیین کند و مشخص کند که محصولات/خدماتش چه کمکی به مردم خواهد کرد. تمام تصمیمات تجاری سازمان بر اساس همین ارزش تعیین خواهند شد.
بازاریابی مدرن چیست؟
بازاریابی مدرن به نوعی از بازاریابی گفته میشود که در آن از انواع شبکههای اجتماعی، اینترنت و به طور کلی ابزارها و تکنولوژی جدید استفاده میشود و به این شکل محصولات و خدمات به مشتری معرفی میشود. اگر بخواهیم کوتاهتر بگوییم، همان بازاریابی آنلاین است.