در فرآیند بازاریابی و فروش، مرحلهای وجود دارد که حتی از خود فروش هم مهمتر است! بعد از اینکه بازدیدکننده را به مشتری تبدیل کردید، اگر بتوانید از او یک مشتری وفادار بسازید، کلی عایدی و سود نصیب کسبوکارتان خواهد شد. ولی چطور میتوانیم وفاداری مشتر ...
