قبل از اینکه کسی، مشتری شما شود، مراحل مختلفی را طی میکند؛ با شما آشنا میشود (آگاهسازی)، به شما علاقه پیدا میکند (جذب لید) و در نهایت، پول میدهد.برای هر مرحله باید خرج کنید، غیر از این است؟ حالا بدترین رویکرد این است که مشتری را به امان خدا رها ...