بازاریابی در واقع نوعی علم و هنر کشف، خلق و تولید ارزش برای ایجاد رضایت در بازار هدف است. البته تمرکز این علم بر سودآفرینی است. در واقع مارکتینگ نیازها و خواستههای تحققنیافته را شناسایی میکند. مارکتینگ میکوشد یک بازار شناساییشده را اندازهگیری و بزرگی آن را تعیین کند. این دانش، استعداد سوآوری یک بازار را هم به خوبی درک میکند. بازاریابی با طراحی و ارتقای خدمات و محصولات متناسب با بازار، نقشآفرینی میکند