استراتژی فروش برنامهای برای دستیابی به هدف فروش است و فعالیتهای فروش را هدایت میکند.
استراتژی فروش نحوه پیروزی کسبوکار در رقابت، حفظ و افزایش مشتریان را برای آن کسبوکار شرح میدهد.
یک برنامه استراتژی فروش قوی میتواند پایههای تاسیس یک سازمان فروش منسجم و موفق ایجاد کند. بنابراین، باید سعی کنید الگوها، برنامهها و نمونه استراتژی فروش و بازاریابی که توسط تیمهای برتر فروش در سراسر جهان استفاده میشود را کشف و استفاده کنید.
نرمافزار CRM چیست؟
CRM مخفف عبارت «Customer Relationship Management» و بهمعنای مدیریت ارتباط با مشتری است.
تعریف دقیقتر CRM:
مدیریت ارتباط با مشتری به فرآیندی گفته میشود که در آن، کسبوکار با جمعآوری اطلاعات لازم تعامل با مشتریان خود را تجزیهوتحلیل و مدیریت میکند.
در این فرآیند، کل سفر مشتری – از اولین برخورد (آگاهی) تا مراحل بعد خرید (وفاداری – در نظر گرفته میشود.
استراتژی بازگشت مشتری
قبل از اینکه کسی، مشتری شما شود، مراحل مختلفی را طی میکند؛ با شما آشنا میشود (آگاهسازی)، به شما علاقه پیدا میکند (جذب لید) و در نهایت، پول میدهد.برای هر مرحله باید خرج کنید، غیر از این است؟ حالا بدترین رویکرد این است که مشتری را به امان خدا رها ...
نقشه سفر مشتری چیست؟
هر فرد قبل از اینکه مشتری شما شود، یک مسیری را طی میکند؛ این مسیر با آگاهی از نیاز و کشف شما شروع و به وفاداری ختم میشود. حالا به نظر شما چطور بفهمیم در هر مرحله از این مسیر مشتری چه احساسی دارد؟ چه مشکلاتی دارد؟ دغدغهٔ او چیست؟ در هر تماس چه عم ...
چگونه سئو سایت را بالا ببریم؟
چگونه سئو سایت را بالا ببریم؟ این سوالی است که بیشتر صاحبین کسب وکارهای اینترنتی دارند و به دنبال دریافت خدمات سئو سایت حرفه ای هستند. افزایش سئو سایت و قرار گرفتن در رتبه اول گوگل نیاز به تکنیک های ویژه ای دارد. برای ارتقا رتبه سئو سایت باید این تکنیک ها در کنار هم در سایت پیاده سازی و رعایت شود.
سئو را از کجا شروع کنیم؟
سئو را از کجا شروع کنیم؟ این سوالی است که اکثر افرادی که قصد ورود به حوزه سئو را دارند، با آن مواجه می شوند.
یادگیری سئو فرآیندی طاقت فرساست؛ چرا که دنیایی پر از اطلاعات و نکات برای آموختن است.
بررسی کامل تکنیک FOMO در فروش
تکنیک FOMO مختصر شده عبارت Fear Of Missing Out به معنی ترس از دست دادن است و اضطرابی را که هنگام کنارگذاشتهشدن از یک رویداد اجتماعی یا یک تجربه جدید احساس میکنیم، توصیف میکند. تکنیک فومو در بازاریابی با استفاده از این احساس ما را ترغیب میکند محصول خاصی را خریداری کنیم و به کسبوکارها کمک میکند نرخ تبدیل خود را افزایش دهند.
چگونه در بلک فرایدی بیشتر بفروشیم؟
تخفیفهای خاص و جذاب به مشتریها پیشنهاد دهید. این مورد، شاید مهمترین گام برای افزایش فروش در بلکفرایدی است. دلیل اینکه مردم این روز را برای خرید انتخاب میکنند، تخفیفهای شگفتانگیزی است که به آنها ارائه میشود.
اثر لنگر چیست؟
اثر لنگر انداختن سوگیری شناختی است و نشاندهنده تمایل افراد به تکیه بیش از حد بر اولین اطلاعاتی است که در مورد یک موضوع دریافت میکنند. صرف نظر از صحت آن اطلاعات، مردم از آن اطلاعات به عنوان نقطه مرجع یا لنگر برای قضاوتهای بعدی استفاده می کنند. به همین دلیل، سوگیری لنگر انداختن میتواند منجر به تصمیمگیریهای ضعیف و اشتباه در زمینههای مختلف، مانند مذاکرات، تشخیصهای پزشکی و خرید شود. در طراحی UX، تعصب لنگر نقش مهمی در تصمیم گیری و درک کاربران از محصولات ایفا می کند طراحان ممکن است از اثر لنگر انداختن برای سوقدهی کاربر به سمت اقدامات خاص استفاده کنند. اگرچه طراحان باید از این سوگیری آگاه باشند تا از ایجاد دامهای احتمالی برای کاربر جلوگیری کنند.
روانشناسی فروش
محرکهای روانشناختی ابزارهای قدرتمندی هستند که بازاریابان از آنها برای تاثیرگذاری بر رفتار مشتریان استفاده میکنند. این محرکها میتوانند به افزایش فروش، وفاداری مشتری و ایجاد ارتباط موثرتر کمک کنند