اجایل چیست؟ رویکرد اجایل (Agile) یک رویکرد برای مدیریت پروژه و توسعهٔ نرم‌افزار است که به شما کمک می‌کند ارزش‌ها را سریع‌تر و با سردرد کمتری به مشتریان خود ارائه کنید. تعریف اجایل به زبان ساده عبارت است از: رویکرد یا فلسفه برای مدیریت پروژه که هدف ...
موفقیت در فروش، یکی از اصلی‌ترین عوامل پیشرفت کسب‌وکارها در دنیای رقابتی امروز است. اما تنها داشتن محصول یا خدمات خوب برای موفقیت کافی نیست. ارتباط مؤثر با مشتریان، اصلی‌ترین عامل در ایجاد اعتماد و ترغیب آنها به خرید است. در این مقاله، به بررسی تکنی ...
رهبری اثربخش، توانایی رهبر برای اجرای چشم‌انداز یک شرکت و ایجاد فرهنگ کاری جهت دستیابی به اهداف سازمان است.
شروع کسب و کار جدید همواره با استرس‌های زیادی همراه است؛ ترس از اینکه ممکن است شکست بخورید یا نتوانید به خوبی از عهده مشکلات برآیید.
اگر رهبر یک کسب و کار کوچک هستید یا در فکر راه‌اندازی کسب و کار خودتان هستید، این نوشته می‌تواند به شما کمک کند که مسیر بهتری را در پیش بگیرید.
سیستم سازی کسب‌وکار یک روش جامع برای مدیریت شرکت‌هاست که سعی دارد شرکت را در مقابل تحولات مختلف، پایدارتر کند.
در دنیای امروز که اینترنت به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی تبدیل شده، دیگر هیچ کسب و کاری نمی‌تواند از مزایای تجارت الکترونیک چشم‌پوشی کند. الکترونیکی شدن کسب و کار نه تنها به افزایش فروش و سود منجر می‌شود، بلکه باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌ها نیز می‌شود.
هدف CRM تهیه منبعی جامع از داده‌های مشتری است که می‌تواند برای افزایش فروش، بهبود حفظ مشتری و برقراری ارتباط با مشتری به طور موثر استفاده شود.
اگر چه از نظر نتیجه کار مشابه هستند، اما سیستم‌های ERP و CRM از رویکردهای مختلفی برای افزایش سود استفاده می‌کنند. ERP بر کاهش هزینه‌های سربار و کاهش هزینه تمرکز دارد.
شخصی سازی ارتباطات و نشان دادن قدردانی دو راه برای افزایش حفظ و ایجاد احساس ارزشمندی در مشتریان است.حفظ مشتری زمانی اتفاق می‌افتد که برندها روابطی با مشتریان خود حفظ می‌کنند که باعث ایجاد اعتماد، القای مثبت‌اندیشی در مورد برند و ادامه خرید آنها می‌شو ...
برداشتن چند قدم برای ایجاد شهرت به دلیل خدمات خوب به مشتریان می تواند به رشد کسب و کار شما کمک کند. از در دسترس بودن تا نشان دادن قدردانی، خدمات خوب به مشتریان منجر به مشتریان تکراری می شود. خدمات استثنایی به مشتریان برای ...