در مهارت های کاربردی بازاریابی و فروش چه مواردی آموزش داده می شود؟
فقط یک کارمند فروش ماهر میتواند فروش شرکت را افزایش دهد. این کار به دانش و مهارتهای خاصی نیاز دارد؛ از تخصص محصول و بازار گرفته تا نحوهی صحیح پیامرسانی و ارائه ارزش پیشنهادی.از طرفی دیگر توسعهی مهارتهای کارشناس فروش، باعث ایجاد گفتگوهای موثرتری با خریداران خواهد شد.
بنابراین بهکارگیری یک استراتژی فروش موثر برای رسیدن به موفقیت امری ضروری به نظر میرسد. همچنین میتوانید با آموزشهای مناسب به توسعهی مهارتهای خود برای بستن و قطعی کردن معاملات بزرگ کمک کنید.
اما در اینجا یک سوال مهم به وجود میآید: مهمترین مهارتهای یک کارشناس فروش چیست؟
پاسخ به این سوال بر اساس نقشها، نوع صنعت و بازار هدف شما، متفاوت خواهد بود. (برای مثال فروش به کسبوکارهای محلی با فروش به کسبوکارهای بزرگ و موفق بسیار متفاوت است. با این حال، برخی از مهارتها در همهی شرایط ارزشمند بوده و نتایج مثبتی را برای کسب و کارها به ارمغان میآورد. در این دوره آموزشی به یادگیری 24 مهارت فروش که هر کارشناس فروش باید از آنها برخوردار باشد خواهیم پرداخت.
شبکه سازی و ارتباطات
مدیریت زمان و برنامه ریزی
مدیریت محدوده فروش
تحلیل آمار و اطلاعات
بازاریابی شبکه های اجتماعی
تولید محتوای ارزشمند
مدیریت ارتباط با مشتریان
تحقیقات بازار و تحلیل رقبا
حل مسئله و خلاقیت
مدیریت محصول و برند
پیش نیاز های این دوره آموزشی
مهارت ارتباطی به شما کمک میکند تا درک کنید و درک شوید
مقدمه مهارت های کاربردی بازاریابی و فروش فایل صوتی
اصول کارکرد دوره مهارت های کاربردی بازاریابی و فروش
اصول ارتباط ویدئو
انتقال یا تبادل اطلاعات از طریق صحبت کردن، نوشتن یا استفاده از رسانه ها
ساخت ارتباط ویدئو
ترکیبی از مهارت های نرم برای برقراری ارتباط با دیگران و ایجاد روابط مثبت
مذاکره ویدئو
بحث استراتژیک و قابل قبول بین دو طرف برای حل یک مسئله
ارائه ویدئو
توانایی برای ارائه های قانع کننده، جذاب، آموزنده، تحول آفرین، آموزشی، روشنگر
مهارتهایی که یک مدیر برای موفقیت و رسیدن به اهداف سازمان باید دارای آنها باشد
مدیریت ویدئو
هماهنگی و اداره وظایف برای رسیدن به یک هدف
مدیریت فروش ویدئو
ردیابی و بهبود عملکرد تیم، نمایندگان فروش، سازماندهی، ایجاد انگیزه و رهبری
مدیریت برند ویدئو
استراتژی های بازاریابی برای حفظ، بهبود، آگاهی و شهرت برند در طول زمان
مدیریت پروژه ویدئو
بکارگیری فرآیندها، روش ها، مهارت ها، دانش و تجربه برای دستیابی به اهداف پروژه
اصول، قواعد و شرایط کسبوکار
کسب و کار ویدئو
دانش درک عادات مشتری و رفتار سازمانی
استراتژی ویدئو
استراتژیهای مؤثر برای دستیابی به اهداف
تبلیغات ویدئو
فعالیتی با هدف فروش محصول یا خدمات به مخاطبان هدف
تحقیقات بازار ویدئو
فرآیند ارزیابی قابلیت دوام خدمات یا محصول جدید از طریق تحقیقات
تجزیه و تحلیل داده ها ویدئو
فرآیندی برای به دست آوردن داده و تبدیل آن به اطلاعات مفید برای تصمیم گیری
دانش محصول ویدئو
ارتباط موثر با مشتریان در مورد محصول، ویژگی ها، مزایا، کاربردها و نیازهای پشتیبانی
تماس تلفنی ویدئو
درخواست فروش به مشتریانی که هرگز با فروشنده تماس برقرار نکرده اند
روشهایی برای برطرف کردن نیازهای مشتری و خَلق تجربهی مثبت برای او
مدیریت ارتباط با مشتری ویدئو
فناوری برای مدیریت روابط و تعاملات شرکت با مشتریان و مشتریان بالقوه
خدمات مشتری ویدئو
حمایت از مشتریان، قبل و بعد از خرید و استفاده از محصولات یا خدمات
مجموعهای از فعالیتها و مهارتها برای عملکرد بهتر در روابط اجتماعی، کاری و تحصیلی
شنیدن فعال ویدئو
دقت گوش دادن، فهمیدن، پاسخ دادن، فکر کردن و حفظ اطلاعات
حل مسئله ویدئو
تعریف؛ تعیین علت، شناسایی، اولویتبندی و انتخاب و پیاده سازی یک راه حل
کاوش ویدئو
شناسایی مشتریان بالقوه، با نام مستعار بالقوه
هوش هیجانی ویدئو
توانایی مدیریت احساسات خود و درک احساسات افراد
تصمیم گیری ویدئو
فرآیند انتخاب با شناسایی یک تصمیم، جمع آوری اطلاعات و ارزیابی راه حل های جایگزین
مدیریت زمان ویدئو
فرآیند سازماندهی و برنامه ریزی نحوه تقسیم زمان خود بین فعالیت های مختلف
قابلیتهایی برای فعالیت و همکاری بهتر در گفتوگوها، پروژهها، نشستها و فعالیتها
همدلی ویدئو
توانایی هایی برای شناسایی و استفاده از احساسات در محیط کار
همکاری ویدئو
وضعیت دو یا چند نفر برای ایجاد یا دستیابی به یک چیز
کار تیمی ویدئو
تلاش مشترک یک گروه برای دستیابی به یک هدف مشترک یا تکمیل یک کار
رهبری ویدئو
توانایی تأثیرگذاری و هدایت اعضای یک سازمان، جامعه یا تیم
خلاقیت ویدئو
تفکر در مورد یک کار یا مشکل به روشی جدید یا متفاوت
مهارت های روزآمد مبتنی بر وب
تولید محتوا ویدئو
تولید و به اشتراک گذاری اطلاعات یا محتوای رسانه ای برای مخاطبان خاص
داستان سرایی ویدئو
به اشتراک گذاری داستان، گاهی اوقات با بداهه، نمایش یا تزیین
رسانه های اجتماعی ویدئو
بستری برای به اشتراک گذاری ایده ها و نظرات و تجربه ها
نویسندگی تجاری ویدئو
استراتژی تولید محتوا بر متقاعد کردن خواننده برای انجام یک اقدام خاص
ضمانت بازگشت وجه ۷ روزه بدون ریسک
در صورت عدم تطابق دوره با سرفصلها، وجه پرداختی شما را بازگشت خواهیم داد.
دوره های مرتبط
آموزش مهارت های کاربردی روابط عمومی
اینستاگرام فرصتی فوقالعاده است. با توجه به اینکه هر روز آمار استفاده کنندگان ایرانی از اینستاگرام افزوده میشود و واقعا خود اینستاگرام هم…
آموزش مهارت های کاربردی توسعه کسب و کار
اینستاگرام فرصتی فوقالعاده است. با توجه به اینکه هر روز آمار استفاده کنندگان ایرانی از اینستاگرام افزوده میشود و واقعا خود اینستاگرام هم…
آموزش مهارت های کاربردی دیجیتال مارکتینگ
اینستاگرام فرصتی فوقالعاده است. با توجه به اینکه هر روز آمار استفاده کنندگان ایرانی از اینستاگرام افزوده میشود و واقعا خود اینستاگرام هم…
آموزش مهارت های کاربردی فروش تلفنی
یکی از مهمترین روشهای کسب درامد از طریق اینترنت ایجاد فروشگاههای اینترنتی است. برای ما که از وردپرس استفاده میکنیم قویترین سیستم موجود
نظرات
1,700,000 تومان

سمانه به نواز
مدیر همیار آکادمیمدرس و مشاور توسعه کسب و کار