۵۰ روش جذب مشتری

Shape Image One
Shape Image One
 Shape Image Four
 Shape Image Four
 Shape Image Four
 Shape Image Four
 Shape Image Four
 Shape Image Four
۵۰ روش جذب مشتری

الف:جذب مشتری

۱- با رفتاری قدرشناسانه و حاکی از سپاسگزاری آغاز کنید

۲- تلاش کنید افراد نالایق را برای کارتان آموزش ندهید

۳- ارزیابی واقع گرایانه و سازمان یافته ای را انجام دهید

۴- قضاوت نکنید ، همه را بهترین فرض کنید

۵- به آینه نگاهی بیندازید(خوشتیپ کنید(

۶- ظاهر محیط خود را ارزیابی کنید

۷- نقش یک پژوهشگر را بازی کنید (سایر حرفه ها و خدمات را نیز بررسی کنید)

 

    ب:فروش رقابتی

۸- موفقیتهای خود را به آگاهی عموم برسانید

۹- شهروندی نمونه باشید

۱۰-در جریان نظرها و درخواستهای تازه تجاری قرار بگیرید

۱۱- از تکنولوژیهای نوین ارتباطی بهره مند گردید

۱۲-تلاش خود را برای شناختن مشتریهای دست اول به کار گیرید

۱۳-در حرفه خود فقط به ارائه کارت ویزیت اکنفا نکنید

۱۴-در تبلیغات خالق تصاویر و تصورها باشید

۱۵-واحدهای خدماتی خود و یا محصولاتتان را در نمایشگاه و یا ویترین مغازه ای به نمایش بگذارید

۱۶-نمایشگاه های کوچک و بزرگ تجاری را مورد ارزیابی قرار دهید

۱۷-به نشر کتاب مبادرت ورزید

۱۸- به مشتریان بالقوه خود آموزش دهید

۱۹- نام حرفه خود را در کتاب اول بیاورید

۲۰-با مشاغل دیگر ادغام شویدتا زمینه فعالیت شما گسترش یابد

۲۱-کارکنان خود را خوب تربیت کنید

۲۲-سو شهرت خود را بهبود بخشید

۲۳-نشان دهید که برای شما رضایت مشتری اهمیت دارد

۲۴-اهدای پاداش برای جذب مشتری

 

    ج: دعوت و ایجاد انگیزه

۲۵- به مشتری دائمی خود دفترچه تخفیف بدهید(مثل پیتزا ی۲۲۲(

۲۶- روش خانه به خانه را بیازمائید (مثل بیمه ایران(

۲۷-با نامه مشتری خود را پیدا کنید

۲۸-فهرستی از مشتریان احتمالی ترتیب دهید

 

    د: حفظ مشتریان تازه وارد

۲۹- انتظارات مشتریان را برآورده کنید

۳۰-محصولات خود را با بسته بندی عالی عرضه کنید

۳۱-اطلاع رسانی قوی داشته باشید

۳۲-سرعت کار خود را افزایش دهید (مانند Fast Foodها(

۳۳-قیمت خود را عادلانه تر کنید

۳۴- اشانتیون بدهید (مانند عطر فروشیها(

۳۵-تسهیلات و خدمات پس از فروش بدهید(مانند Nokia)

۳۶- نقاط برخورد شرکت و محصولاتش را با مشتری بشناسید و انرا بهبود بخشید

۳۷-نیازهای مشتری را پیش بینی کنید

۳۸- تلاش کنید مشتریان احساس کنند در خانه خودشان هستند

۳۹-امکان سلب مسئولیت را از فروشندگان را بررسی کنید (قیمت را مقطوع کنید(

۴۰- تمام پیشنهادات و انتقادها را پذیرا باشید

۴۱-از دفتر کارتان برای مشتریان خود محیطی دوستانه بسازید

۴۲- عفت کلام داشته باشید

۴۳- از کاربردهای تکنیکی تلفنی بهره مند شوید

 

    ه: ایجاد شبکه ارتباطی

۴۴- از مشتریان قدیمی خود کمک بگیرید

۴۵- کاری کنید مشتریانتان برای شما تبلیغ کنند

 

    و: بازگرداندن مشتریان از دست رفته

۴۶- به سخن مشتریانی که نتوانسته اید جلبشان کنیید گوش دهید

۴۷- از دست دادن مشتریان پر فیس و افده را شکست تلقی نکنید

۴۸- پوزش بخواهید

۴۹- برای مشتری توضیح دهید که برایش چه کار کرده اید

۵۰- این پرسش شگفت انگیز را که « برایتان چه خدمتی میتوانم انجام دهم تا در حل مشکل به شما کمک رده باشم » را از مشتری بپرسید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.